イベント/ポイント

イベント/ポイント カタログ

1. Qポイントの使用内訳を知りたいです。

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   ポイントの使用および支払い内訳は、[マイページ > ポイント] で確認できます。

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2. Qポイントが消えました!

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   ポイントの有効期限は約3ヶ月（90日）です。

   この点を参考にして期間内にご使用ください。

   
   

   ポイント支給内訳は[マイページ>ポイント]で確認できます。

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3. Qイベントに参加しましたが、ポイントが入ってきませんでした。

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   イベントポイントはイベント参加後すぐに支給されず

   ポイント支給日は毎週月曜日/木曜日で、支給日の午前0時前に入力されたクーポンまでポイントが支給されます。

   
   

   また、イベント参加フォームの内容を正確に作成していない場合は

   参加確認が難しいためポイントが支給されません。

   
   

   イベント参加フォームの内容を正確に入力したにもかかわらずポイントが支給されなかった場合は

   チャンネルトークまたは1:1のお問い合わせを通じて受付していただければ、迅速に対応いたします。

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